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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda la entrega?
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¿Hay gastos de envío?
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¡No, siempre ofrecemos envío gratuito en todos tus pedidos!
¿Cómo funcionan las devoluciones?
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¿Qué métodos de pago aceptan?
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Puedes pagar con PayPal, tarjeta de crédito y otros métodos de pago. Todas nuestras opciones de pago son seguras y fiables. En nuestra página de pago, puedes ver una vista completa de todos los métodos de pago disponibles.
¿Puedo rastrear mi pedido?
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Recibirás tu código de Track & Trace dentro de 1–3 días laborables después de realizar tu pedido. Una vez recibido, podrás rastrear tu paquete en cualquier momento en nuestra página Track & Trace.
¿Por qué múltiples entregas de paquetes?
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Para hacerte llegar tus artículos lo antes posible, a veces enviamos productos desde diferentes almacenes. Esto puede hacer que los paquetes lleguen en días distintos. Puedes rastrear todos los paquetes usando el código de Track & Trace en tus correos de confirmación.